Der zentrale Spam-Filter erlaubt effiziente und einfache Filtermöglichkeiten. Es erfolgt eine Kennzeichnung der Email mit "[SPAM]" im Betreff, sobald die Email als Spam-Email erkannt wurde.

Erkannte Spam-Emails werden automatisch in den Ordner Junk-E-Mail verschoben.

Sie sollten den Junk-E-Mail Ordner regelmäßig überprüfen und die Emails händisch löschen (mit STRG + A alle Emails markieren und anschließend mit UMSCH + Entf endgültig löschen). Wie das Durchsehen am einfachsten geht, zeigt eine Videoanleitung in dieser Rubrik.

Emails im Ordner Junk-E-Mail, die älter als 14 Tage sind, werden automatisch entfernt. 


Alle Nutzer können problemlos den Spam-Filter selbst verbessern. Bisher waren folgende Dinge ärgerlich:

1) - Sie haben einen Newsletter abonniert und die Emails landen immer im Junk-E-Mail Ordner (vormals Spam-Ordner)

2) - Emails bestimmter Absender (yahoo.de; web.de etc.) landen immer im Junk-E-Mail Ordner (vormals Spam-Ordner)

3) - Sie erhalten unerwünschte Emails in den Posteingang

Alle diese Probleme können jetzt per Drag-and-Drop beseitigt werden. Öffnen Sie in der Outlook Ordnerliste (STRG-6 drücken oder im Menü: Wechseln zu - Ordnerliste) den Eintrag "Öffentliche Ordner".  Dort unter "Alle öffentlichen Ordner" finden Sie "GFI AntiSpam Folders" mit einer Reihe von Unterpunkten, die verschiedene Filtertechniken betreffen. Da Sie wahrscheinlich häufiger den Ordner "This is spam email" benutzen müssen, ziehen Sie diesen mit der Maus einfach auf "Favoriten". Dort können Sie den langen Namen mit einem rechten Mausklick umbenennen. Nun zu den notwendigen Schritten zur Lösung o.g. drei Ärgernisse:

zu 1) ziehen Sie eine Kopie (!!! STRG-Taste gedrückt halten !!!) der fälschlicherweise im Spam-Ordner gelandeten Email auf "I want this Discussion list"

zu 2) ziehen Sie eine Kopie (!!! STRG-Taste gedrückt halten !!!) der fälschlicherweise im Spam-Ordner gelandeten Email auf "Add to whitelist"

zu 3) ziehen Sie die Spam-Email auf "This is spam email" oder auf den (evtl. umbenannten Ordner) unter "Favoriten"

Jede Stunde werden die Ordner vom Mailserver verarbeitet und die Filterregeln werden aktualisiert.

Achtung: Legen Sie keine Emails mit persönlichem Inhalt in den Ordnern ab! Jeder kann diese lesen (bis max. für einer Stunde - nach der Verarbeitung durch den Mailserver verschwindet sie). Sie selbst können Ihre eigene Email und auch alle anderen aus dem Ordner löschen. Eine andere Sicherheitseinstellung ist momentan nicht möglich - außer, dass der Inhalt des Ordners für alle unsichtbar bleibt, auch für Sie selbst (keine Kontrolle über dort hineinverschobene Emails!). Wenn von mehreren die unsichtbare Variante gewünscht wird, können wir das gerne einrichten. 

Im Bild sind alle Anti-Spam-Ordner zu sehen. Vorsicht ist bei "Add to blacklist" geboten! Die Absender der hier hineinverschobenen Emails werden immer als Spammer deklariert. Da diese Absender meist gefälscht sind und sich ständig ändern, ist dies nicht nur sinnlos, sondern verhindert auch, dass Sie jemals normale Email von diesem Absender bekommen können.

Neben diesen selbst zu benutzenden Steuerungsmechanismen gibt es weitere Filtermöglichkeiten, die von den ITSZ-Mitarbeitern eingestellt werden können.

Diese erweiterten Möglichkeiten lohnen allerdings nur bei langlebigen und hartnäckigen Spam-Emails.