Meine Karte ist weg. Was nun?

Bei Verlust der Karte sollten Sie diese umgehend sperren lassen!

Die HNE Eberswalde (FH) übernimmt keine Haftung für die missbräuchliche Nutzung verlorener Karten.

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen für die Sperrung der Chipkarte zur Verfügung:

• Persönliche Vorstellung in der Abt. Studentische Angelegenheiten (Haus 5 - Neue Forstakademie, Raum 018)

• E-Mail an greencard@hnee.de

Meine Karte ist defekt. Was nun?

Wenden Sie sich bitte mit Ihrer defekten Karte zuerst an die Abt. Studentische Angelegenheiten (Haus 5 - Neue Forstakademie, Raum 13 B).

Stellen Sie bitte zudem einen Antrag auf Zweitausstellung der Eberswalder Greencard. Den Antrag finden Sie unter Formulare / Anträge.

Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung und ggf. Zusendung einer neuen Eberswalder Greencard einige Tage dauern kann.

Wo bekomme ich eine neue Karte?

Eine neue Eberswalder Greencard erhalten Sie gegen Gebühr von 6,50 EUR (bei Beschädigung) oder von 25,00 EUR (bei Verlust oder Diebstahl) in der Abt. Studentische Angelegenheiten (Haus 5 - Neue Forstakademie, Raum 13 B).

Stellen Sie bitte einen Antrag auf Zweitausstellung der Eberswalder Greencard. Den Antrag finden Sie unter Formulare / Anträge.

Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung und ggf. Zusendung einer neuen Eberswalder Greencard einige Tage dauern kann.

Ich habe eine Eberswalder Greencard gefunden. Wo kann ich sie abgeben?

Informieren Sie bitte bei Fund einer Karte so schnell wie möglich die Abt. Studentische Angelegenheiten.

Dieses kann telefonisch unter 0 33 34 / 65 71 34 oder per E-Mail an greencard@hnee.de erfolgen.

Sollten Sie sich in der Nähe der HNE Eberswalde (FH) aufhalten, können Sie die Karte auch persönlich in der Abt. Studentische Angelegenheiten (Haus 5 - Neue Forstakademie, Raum 018) abgeben.

Die Mitarbeiterinnen informieren umgehend die Karteninhaberin bzw. den Karteninhaber.