Professorin für Tourismusökonomie und Tourismusmarketing

Kontakt: dagmar.lund-durlacher[at]modul.ac.at

"Aus den Bergen nach Eberswalde"  Eberswalder-Hochschulzeitung "Seitenwind"  

Hochschulbildung

• 4/1990 – 8/1990: Forschungsaufenthalt (Sabbatical) am Department of Hospitality Management an der University of Central Florida, Orlando/USA (Fulbright Scholarship)
• 1986 - 1989: Promotion (Dr. rer.soc.oec.) an der Wirtschaftsuniversität Wien/Österreich
• 1983 - 1986: Studium der Handelswissenschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien, Abschluss: Mag.rer.soc.oec.
• 1980 - 1983: Studium der Volkswirtschaft an der Karl-Franzens-Universität Graz/Österreich (Vordiplom)  

Beruflicher Werdegang 

• seit 2007: Department Head, BBA in Tourism and Hospitality Management Modul University Vienna
• seit 2007: Gast-Professur für Tourismusökonomie und Tourismusmarketing an der HNEE-Eberswalde
• 2004-2007: Professur für Tourismusökonomie und Tourismusmarketing an der HNEE-Eberswalde
• seit 1996: Selbständige Tourismusberatung und touristische Marktforschung, Institut für Tourismus und Marktforschung (ITM), Berlin
• 1992 – 1995: Generalsekretärin der Österreichischen Gesellschaft für angewandte Forschung in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft (ÖGAF)
• 1987 – 1995: Universitätsassistentin am Institut für Tourismus und Freizeitwirtschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien
• 1986 - 1996: Freiberufliche Tätigkeit als Tourismusforscherin und -beraterin in der ÖGAF – Projektgruppe Forschung (Wien)
• 1984 - 1986: Junior Consultant in der Dr. Alkier Consulting - Tourismusberatung

  

Projekte (Auswahl)

• Auswirkung des Klimawandels auf den Tourismus, Ausstellerbefragung ITB 2007
• Struktur der Tagesausflugsgäste im Barnim, Januar 2006 bis Januar 2007 (i.A. Wirtschafts- und Tourismusentwicklungsgesellschaft des Landkreises Barnim (WITO)
• Analyse der Wassersportler in Nordbrandenburg, Februar 2006 (i.A. Wassersportinitiative Nordbrandenburg)
• Das Tagesausflugsverhalten der Brandenburger in Berlin, Dezember 2005 (mit Unterstützung des Büros für Gemeinsame Landesplanung Berlin-Brandenburg, Potsdam)
• Bevölkerungsentwicklung in Deutschland bis 2050 und deren Auswirkung auf die Tourismuswirtschaft, 2003 (in Zusammenarbeit mit: Willy Scharnow-Institut für Tourismus, Freie Universität Berlin)
• Estonia as a tourist destination for Germans, Survey of German tour operators, 2003 (i.A. Estonian Tourist Board, Tallinn)
• Identifizierung von Ausflugstypen in der Berliner Bevölkerung, 2001 (in Zusammenarbeit mit Willy Scharnow-Institut für Tourismus, Freie Universität Berlin)
• Informationsverhalten im Reiseentscheidungsprozess von Urlaubsreisenden, 2001 (i.A. Österreichische Gesellschaft für Angewandte Forschung in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft (ÖGAF))
• Reisebarrieren Deutscher USA-Reisender: Untersuchung zum Flugverhalten deutscher USA-Reisender, 2000 (i.A.: Tourism Center, University of Minnesota, St. Paul, USA)
• Wahrnehmung von Südtirol als Urlaubsland und Marketingstrategische Ansätze für den Nord- und Westdeutschen Markt, 2000 (i.A. Südtirol Marketing Gesellschaft, in Zusammenarbeit mit Institut für Tourismus und Dienstleistungswirtschaft, Universität Innsbruck)
• Anforderungsprofil an eine Veranstalterdatenbank im Internet aus der Sicht der Nutzer und Entwicklung einer Abfrageergonomie für österreichische Anbieter, 2000 (i.A. Österreich Werbung)
• Das Österreichangebot deutscher Reiseveranstalter: Marktanalyse, Datenbankentwicklung, Datenermittlung und –erfassung 1999, (i.A. Österreich Werbung)
• Nachfragepotential für Schullandheime in Brandenburg, 1999 (i.A. Potsdamer Entwicklungsgesellschaft mbH)
• Chancen für kulturtouristische Großevents in Brandenburg, 1998 (i.A. Landesentwicklungsgesellschaft (LEG) Brandenburg)
• Familientourismus in Österreich: Familienprogramme mit dem Bus, 1997 (i.A. Österreich Werbung, Außenstelle Frankfurt)
• Verkehrsmittelwahl der Gäste in Österreich und österreichinterne Städtefahrten, 1996 (i.A. Österreich Werbung, Wien)
• Marktchancen und ökonomische Auswirkungen des Guggenheim Museum in Wien, 1994 (i.A. Guggenheim Museum, New York)
• Kuoni und Neckermann: Eine Stärken-Schwächen-Analyse aus der Sicht der Vertriebspartner und Reisekonsumenten, 1993 (i.A. Kuoni AG Schweiz)
• Akzeptanz des ‘Stadtpark-Projekts’ der Casinos Austria und touristischer Attraktionen-Engpaß in Wien, 1991 (i.A. Casinos Austria AG)
• Gästebefragung Österreich (GBÖ) 1988/89, 1991/92, 1994/95 und 1997/1998 (i.A. Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten u.a., Österreich)
• Bericht über die Situation der kleinen und mittleren Unternehmungen der gewerblichen Wirtschaft, Abschnitt 'Fremdenverkehr' 1989, 1991, 1993 und 1995 (i.A. Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten, Österreich)

Lehrtätigkeit

• 10/1996 - 02/1999 an der Freien Universität Berlin: Touristische Marktforschung, Vorlesung/Übung für Studenten des Postgradualen Studienganges für Tourismus-Management am Willy Scharnow-Institut für Tourismus
• 03/1988 - 02/1995 an der Wirtschaftsuniversität Wien:
  Einführung in Absatz (Marketing), Proseminar für BWL-Studenten,
  Einführung in die Tourismus-BWL, Proseminar für BWL-Studenten mit Schwerpunkt Tourismus,
  Touristische Dienstleistungsproduktion und Marketingpolitik,  Proseminar für BWL-Studenten mit Schwerpunkt Tourismus,
  Praktikum zur touristischen Ortsanalyse, Proseminar für BWL-Studenten mit Schwerpunkt Tourismus,
  Tourismus-Seminar: Seminar für BWL-Studenten mit Schwerpunkt Tourismus
• 10/1993 - 06/1994 an der Karl - Franzens - Universität Graz: Einführung in die Tourismus - BWL: Proseminar für Studenten des Studienzweiges Kultur - Management
• 09/1992 - 05/1993 am International Institute for Tourism Management (ITM), Krems: Tourism - Marketing. Vorlesung für Studenten des zweijährigen internationalen Tourismus-Lehrganges

Mitgliedschaften

• Mitglied bei der International Association of Scientific Experts in Tourism (AIEST)
• Mitglied bei der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft e.V. (DGT)
• Mitglied bei der Österreichischen Gesellschaft für Angewandte Forschung in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft (ÖGAF)

Konferenzen/Workshops (2006/2007)

• 02.05.2007 Eberswalde, Deutschland
  Der Ausflugsverkehr im Barnim, Ergebnispräsentation und Workshop im Technoforum Eberswalde
  Paper: Struktur der Tagesausflugsgäste im Barnim
• 11.03.2007 Berlin, Deutschland
  ITB Berlin(7.-11.3.2007), Training & Employment in Tourism
  Paper: Klimawandel und Einfluss auf die Tourismuswirtschaft, gemeinsam mit W. Strasdas
• 23.-24.11.2006 Utrecht, Niederlande
  “Tribalization and Tourism Marketing Organization: Community Participation in Branding, Knowledge and New Product Development”,
  Workshop at RotterdamSchoolof Management (RSM)
  Paper: Success Factors of Marketing Cooperation within Affinity Group Networks
• 09.-11.11.2006 Dresden, Deutschland
  “Tourismus und Wissenschaft — Chancen für den Standort Deutschland“, 10. Kolloquium der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT)
  Paper: Räumliche Verflechtung und Einflussfaktoren auf die Verkehrsmittelwahl im Ausflugsverkehr der Metropolregion Berlin-Brandenburg, gemeinsam mit K. Klemm
• 27.-31.08.2006 Pontresina, Schweiz
  “Marketing Efficiency in Tourism — Coping with Volatile Demand”,
  56. AIEST Conference
  Paper: The Evaluation of Marketing Cooperation within an Affinity Group Network - Case study: AFG-Network „Classical Music Lovers“ of the Austrian National Tourism Organization (ANTO)
• 13.-16.06.2006 Girona, Spanien
  „Corporate Social Responsibilityfor Sustainable Tourism”, 6^th Business Enterprises for Sustainable Travel Education Network (BESTEN)
  Think Tank & Conference
  Workshop
• 10.03.2006 Berlin, Deutschland
  ITB Berlin(8.-12.3.2006), Training & Employment in Tourism
  Paper: Das Ausflugsverhalten der Brandenburger insbesondere nach Berlin
• 21.02.2006 Menz, Deutschland
  „Kanutourismus im Ruppiner Land", Lenkungsgruppe der Wassersportinitiative Nord-Brandenburg
  Paper: Die Struktur der Wassersportler in Nordbrandenburg

Publikationen (Auswahl)

• LUND-DURLACHER, D.: Instrumentarien zur Förderung einer nachhaltigen Tourismusentwicklung: Zertifizierungssysteme und Gütesiegel - Entwicklungstrends und Zukunftsperspektiven, in: Egger, R. / Herdin, T. (Hrsg.): Tourismus — Herausforderung — Zukunft. Lit-Verlag: Wien/Berlin (Veröffentlichung geplant im Sommer 2007),
• LUND-DURLACHER, D, STRASDAS, W., SELTMANN, R.: Klimawandel und Tourismus: Problemwahrnehmung und Lösungsvorschläge aus Sicht der Touristiker, Oikos Verlag, 13. Jg., Heft Nr. 2/ Mai 2007
• LUND-DURLACHER, D.: Die Tagesausflüge der Brandenburger nach Berlin -Struktur, Motive und Verhalten der Brandenburger Tagesbesucher in Berlin, Oikos Verlag, 12. Jg., Heft Nr. 5/ Dezember 2006
• LUND-DURLACHER, D, KLEMM, K.: Tagesgästetypologien, räumliche Verflechtungen und Einflussfaktoren auf die Verkehrsmittelnutzung im Freizeitverkehr der Metropolregion Berlin-Brandenburg, in Druck
• LUND-DURLACHER, D.: Business Planning for Community Based Tourism Projects, in: GTZ, CBI (Hrsg.): Marketing Handbook for Community Based Tourism, in Druck
• LUND-DURLACHER, D.: Rechtsextremismus und Auswirkungen auf das Ausflugsverhalten der Berliner: Tourismus als Integrationsfaktor?, in: Lichtenberg, Thomas J. (Hrsg.) Beiträge zum Nachhaltigen Tourismus, Schriftenreihe der Fachhoschule Eberswalde, Nummer 1, Mensch & Buch Verlag, 2005
• LUND-DURLACHER; D., KLEMM, K., WOLF, A.: Erhebungs- und Auswertungsmethoden im Naherholungsverkehr: Das Ausflugsverhalten der Berliner Bevölkerung, in: Becker, Ch., Hopfinger, H., Steinecke, A. (Hrsg.): Geographie der Freizeit und des Tourismus: Bilanz und Ausblick, München, Wien: R. Oldenbourg Verlag 2003, S. 181 - 192
• LUND-DURLACHER, D.: Untersuchungsergebnisse zur Verkehrsmittelwahl der Gäste in Österreich und deren österreich-interne Städtefahrten, in: Faller, P., Gürtlich H.G. (Hrsg.): ÖVG Spezial, Band 39: Verkehrswirtschaft – Verkehrsplanung – Verkehrspolitik: Herausforderung Tourismus, Österreichischen Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft, Wien 1996, S. 53 – 66
• LUND-DURLACHER, D., MAZANEC, J., WÖBER, K.: Abschnitt ‘Tourismuswirtschaft’, in: Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten (Hrsg.): Bericht über die Situation der kleinen und mittleren Unternehmungen der gewerblichen Wirtschaft, Wien 1995
• DURLACHER, D. (Hrsg.): ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 1 - 6/1993 und 1 - 6/1994, Wien, Jänner 1993 bis Juni 1994
• DURLACHER, D.: Theme parks, in: Witt, St.F., Moutinho, L. (Hrsg.), Tourism Marketing and Management Handbook, 2nd ed., Hertfordshire: Prentice Hall International 1994, S. 14-18
• DURLACHER, D.: Themenparks im Aufwärtstrend, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 2/94, Wien, Februar 1994
• DURLACHER, D.: Behinderte – ein Tourismusmarkt?, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 1/94, Wien, Jänner 1994
• DURLACHER, D.: Österreichische Eisenstraße: Probleme eines länderübergreifenden kultur-touristischen Projekts, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 6/94, Wien, Juni 1994
• DURLACHER, D., GRABLER, K., MAZANEC, J.: Spannungsfeld Reiseveranstalter - Reisemittler, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 5/94, Wien, Mai 1994
• DURLACHER, D., GRABLER, K., MAZANEC, J.: Die Ansprüche der Pauschalreisenden, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 6/94, Wien, Juni 1994
• DURLACHER, D., MAZANEC, J.: Institute for Tourism and Leisure Studies, Austria, in: Annals of Tourism Research, Vol. 21, 1/1994, S. 187--189
• DURLACHER, D. (Hrsg.): Pauschalreisemarkt im neuen Europa: Trends, Regulative, Umweltaspekte, ÖGAF-Protokolle, Band 7, Wien 1993
• DURLACHER, D.: Computer-Reservierungs-Systeme: Amadeus im Vormarsch, Ausgabe 4/93, Wien, August 1993
• DURLACHER, D., ENDER, W., FUHRI, R., MAZANEC, J., WÖBER, K.: Schlagworte Tourismus, Tourismusbetrieb, Tourismusforschung, Tourismusmarktforschung, Tourismusleistung, Tourismusmarketing, Tourismusorganisation, Tourismusstatistik, Tourismuswerbung, Reiseanalyse, Reisebüro, Reiseformen, in: Dichtl, E., Issing, O. (Hrsg.): Vahlens großes Wirtschaftslexikon, 2. Auflage, München: Beck/Vahlen-Verlag 1993, S. 1800-1801, S. 2093-2098
• DURLACHER, D., MAZANEC, J.: Gäste-Zufriedenheit und Angebots-Präferenzen im Bereich der Wien-Attraktionen, in: Eschenbach, R. (Hrsg.): Forschung für die Wirtschaft. Im Mittelpunkt: der Mensch. WU Jahrestagung 1993, Service Fachverlag, Wien 1993, S. 139 - 148
• DURLACHER, D.: Attraktionen-Engpässe in Wien, in: Österreichische Hochschulzeitung, 45/5, 1993
• DURLACHER, D., MAZANEC, J., WÖBER, K.: Abschnitt ‘Tourismuswirtschaft’, in: Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten (Hrsg.): Bericht über die Situation der kleinen und mittleren Unternehmungen der gewerblichen Wirtschaft, Wien 1993
• DURLACHER, D.: Trends bei Kurzreisen, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 2/93, Wien, April 1993
• DURLACHER, D.: EG-Richtlinien für Pauschalreisen, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 3/93, Wien, Juni 1993
• DURLACHER, D.: Stichworte ‘Fremdenverkehrsmarkt’, ‘Fremdenverkehrsorganisation’, in: Diller, H. (Hrsg.), Vahlens großes Marketinglexikon, München: Beck/Vahlen-Verlag 1992
• DURLACHER, D. (Hrsg.): Tourismusmarkt im neuen Europa, ÖGAF-Protokolle, Band 6, Wien 1992
• DURLACHER, D.: Trends in der europäischen Themenpark-Industrie, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 5/92, Wien, Oktober 1992
• DURLACHER, D.: Mißerfolgsfaktoren der französischen Themenparks, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 3/92, Wien, Mai 1992
• DURLACHER, D. (Hrsg.): Tourismus-Finanzierung und Tourismus-Förderung, ÖGAF-Protokolle, Band 5, Wien 1991
• DURLACHER, D.: Der Kulturgast in Österreich, in: ÖGAF-Tourismus-MEMO, Ausgabe 1/91, Wien, Februar 1991
• DURLACHER, D., MAZANEC, J., PLANK, E.H.: Abschnitt ‘Fremdenverkehr’, in: Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten (Hrsg.): Bericht über die Situation der kleinen und mittleren Unternehmungen der gewerblichen Wirtschaft, Wien 1991
• DURLACHER, D.: Neue Reiseströme in Europa: Ost - West, in: ÖGAF Tourismus-MEMO, Ausgabe 1/90, Wien, März 1990
• DURLACHER, D.: Gemeinde Yspertal: Positionierung eines Fremdenverkehrsortes, in: Marketing Fallstudien III, WU Serviceverlag, Wien 1990
• DURLACHER, D.: Aktuelle Trends im US-Auslandstourismus, in: ÖGAF Tourismus-MEMO, Ausgabe 2/90, Wien, Juli 1990
• DURLACHER, D.: Touristik-Information im Medium Bildschirmtext, in: Zeitschrift für Fremdenverkehr, Bern, 1/1990
• DURLACHER, D.: New Travel Flows in Europe: West - East, in: First European Travel Business Confidential, GET International, Milan 1990
• DURLACHER, D.: Fremdenverkehrsberatung im Medium Bildschirmtext: Entwicklung eines Informationssystems über öffentliche Förderungsmöglichkeiten und über das Leistungsangebot österreichischer Unternehmensberater für die Fremdenverkehrswirtschaft im österreichischen BTX, Dissertation, Wien 1989
• DURLACHER, D., MAZANEC, J., PLANK, E.H.: Abschnitt ‘Fremdenverkehr’, in: Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten (Hrsg.): Bericht über die Situation der kleinen und mittleren Unternehmungen der gewerblichen Wirtschaft, Wien 1989
• DURLACHER, D., FUHRI, R.: Touristik-Information vom Bildschirm: Entwicklung eines Auskunfts- und Beratungssystems für den österreichischen Fremdenverkehr über das BTX-System, in: Österreichische Hochschulzeitung, 10/88, S.8-10