Schwerpunkt der anwendungsorientierten Marketingforschung von Prof. Dr. Peters sind Projekte zum Relationship Marketing.

Aktuelle Forschungsprojekte von Prof. Dr. Peters auf diesem Gebiet befassen sich mit der kundenorientierten Unternehmensführung, den spezifischen Methoden der Marktforschung sowie den Perspektiven der integrierten Kommunikation im Regional-, Tourismus- und Hochschulmarketing.

Tourismusmarketing

Die Fußballweltmeisterschaft 2006 als Impulsgeber für den Tourismus im Barnimer Land

• Ziel des Projektes ist die Erstellung eines spezifischen Marketingkonzeptes für die Destination „Barnimer Land“  im Zusammenhang mit der FIFA WM 2006 in Deutschland.
• Kooperationspartner: WITO Wirtschafts- und Tourismusentwicklungsgesellschaft mbH des Landkreises Barnim
• Zeitraum: 09/05 – 12/05
• Schlagwörter: Tourismusmarketing, Regionalmarketing, Themenmarketing

Erfolgreiches Nischenmarketing im Tourismus – am Beispiel der Einführung der Qualitätsmarke „TopPlatz“ im Marktsegment Reisemobiltourismus

• Ziel des Projektes ist der ganzheitliche Praxistransfer von wissenschaftlichen Methoden im Rahmen des Markenmanagements im zielgruppenspezifischen Tourismus.
• Kooperationspartner: IRMA Gesellschaft für innovatives Regionalmarketing mbH, Nürnberg
• Zeitraum: 04/05 – 08/05
• Schlagwörter: Tourismusmarketing, Nischenstrategie, Themenmarketing, Lizenzmarke, Integrierte Kommunikation

Reisemobiltourismus in Deutschland

• Ziel der empirischen Untersuchung ist eine umfassende Analyse der Wünsche und Bedürfnisse der Reisemobiltouristen. Auf der Grundlage dieses differenzierten Anforderungsprofils wird es Gemeinden und Regionen möglich sein, ihre Tourismuskonzepte im Hinblick auf den Reisemobiltourismus ggf. zu überarbeiten, um Reisemobiltouristen ein attraktives touristisches Leistungsangebot zu bieten.
• Kooperationspartner: PROJECT M Marketingberatung und promobil
• Zeitraum: 03/02 – 03/03
• Schlagwörter: Tourismusmarketing, Stadt- und Regionalmarketing, Kundenzufriedenheit

Wirkungskontrolle einer regionalen Tourismus-Card

• Ziel des Projektes ist die Evaluierung des „Barnim Tickets“ als regionale Tourismus-Card  aus Kundensicht (Touristen) sowie die Erstellung von Handlungsempfehlungen auf Basis von Benchmarking. Darüber hinaus sollen konkrete Erkenntnisse über das differenzierte Anforderungsprofil der Touristen an ein  attraktives Leistungsangebot des Barnimer Land gewonnen werden.
• Kooperationspartner: Tourismusgemeinschaft Barnimer Land
• Zeitraum: 04/02 – 07/02
• Schlagwörter: Kundenzufriedenheit, Tourismusmarketing, Tourismus-Card

Kundenzufriedenheitsanalyse der Landesgartenschau 2002 in Brandenburg

• Ziel des Projektes ist eine frühzeitige fundierte, differenzierte Bewertung der Landesgartenschau 2002 in Eberswalde aus Besuchersicht vorzunehmen, um auf erkannte Schwächen unmittelbar reagieren zu können.
• Kooperationspartner: Landesgartenschau Eberswalde 2002
• Zeitraum: 04/02 – 07/02
• Schlagwörter: Kundenzufriedenheitsmessung, Tourismusmarketing, Eventmarketing

Regionalmarketing

Entwicklung eines Marketingkonzeptes für das Porsche Zentrum Eberswalde

• Ziel des Projektes ist die Erarbeitung eines Marketingkonzeptes für das Porsche Zentrum Eberswalde unter besonderer Berücksichtigung der Planung von operativen Marketingmaßnahmen im Jahr 2006/2007
• Kooperationspartner: Eduard Winter Sportwagen GmbH & Co.KG Eberswalde
• Zeitraum: Okt.- Dez. 2005
• Schlagwörter: Marketingkonzeption, Kommunikations-Mix, Regionalmarketing

Mehrmarkenstrategie als strategische Option für das Porsche Zentrum Eberswalde

• Ziel des Projektes ist es, Potenziale für die Umsetzung einer Mehrmarkenstrategie für das PKW-Geschäft des Porsche Zentrums Eberswalde zu analysieren und strategische Handlungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
• Kooperationspartner: Eduard Winter Sportwagen GmbH & Co.KG Eberswalde
• Zeitraum: Jan.- Apr. 2005
• Projektmanager: Dipl.-BW (FH) D. Schreiber
• Schlagwörter: SWOT-Analyse, Markenstrategie, Regionalmarketing

Potentialanalyse eines regionalen Anbieters im ÖPNV

• Ziel des Marktforschungsprojektes ist es, im Rahmen von zwei Teilprojekten einerseits das allgemeine Imageprofil der BBG aus Kunden- und Nicht-Kundensicht zu evaluieren, andererseits spezifische Angebotsformen  und Potentiale des regionalen Anbieters zu überprüfen und Handlungsempfehlungen zu geben.
• Kooperationspartner: Barnimer Busgesellschaft mbH
• Zeitraum: 04/04 – 07/04
• Schlagwörter: Marktforschung, Imageanalyse, Regionalmarketing

Potentialanalyse einer regionalen Bildungseinrichtung

• Ziel des Marktforschungsprojektes ist es, die markt- und kundenorientierte Managementplanung einer regionalen Bildungseinrichtung zu unterstützen. Im Rahmen der Projekte geht es um die Gewinnung von Informationen zur aktuellen Trägerlandschaft der Bildungseinrichtungen in der Region (Wettbewerbsanalyse), der Eruierung des Bedarfs an Weiterbildung in Handwerk und KMUs der Region (Personaldienstleistung) sowie der Situationsanalyse des eigenen Emaillwerkes (Markt- und Unternehmensanalyse).
• Kooperationspartner: Angermünder Bildungswerk e.V.
• Zeitraum: 04/04 – 07/04
• Schlagwörter: Dienstleistungsmarketing, Marktforschung, Regionalmanagement

Regionalvermarktung im Bahnhof Neustadt/Dosse

• Das Ziel des Projektes ist es, eine attraktive Vermarktung regionaler Produkte und Dienstleistungen aus dem Naturpark Westhavelland mit Hilfe des wissenschaftlichen Regionalmarketingprozesses zu bearbeiten.
• Kooperationspartner: Lokale Aktionsgruppe Westhavelland
• Zeitraum: 09/03 – 12/03
• Schlagwörter: Marketingkonzeption, Kommunikationspolitik, Regionalmarketing

Marktchancenanalyse für das Geschäftsfeld „Facility Management“ des Unternehmens WDU Dienstleistung GmbH in der Region

• Ziel dieser Arbeit ist es, zum einen Chancen und Risiken und zum anderen Stärken und Schwächen des strategischen Geschäftsfeldes zu analysieren, um den weiteren Weg des Unternehmens am Markt bestimmen zu können.
• Kooperationspartner: WDU Dienstleistung GmbH
• Zeitraum: 10/02 – 01/03
• Schlagwörter: Strategisches Marketing, SWOT-Analyse, Regionalmarketing

Hochschulmarketing

Ranking zur Kundenorientierung von MBA-Anbietern

• Hauptziel des Projektes ist die empirische Analyse der Alumni-Arbeit an deutschen Hochschulen. Die Darstellung des Status quo dient als Hilfestellung, um die Potentiale dieses bislang sowohl von Hochschulen als auch von Unternehmen zu wenig beachteten strategischen Instruments zur Qualitätssicherung durch Wissenstransfer(Outside-In) und zur Kundenbindung durch attraktive Weiterbildungsangebote (Inside-Out)  aktiv zu nutzen.
• Kooperationspartner: Eigenprojekt
• Zeitraum: 04/03 – 04/04
• Schlagwörter: Marktforschung, Kundenzufriedenheitsmessung, Kundenbindung, Hochschulmarketing

Alumni-Arbeit an deutschen Hochschulen

• Hauptziel des Projektes ist die empirische Analyse der Alumni-Arbeit an deutschen Hochschulen. Die Darstellung des Status quo dient als Hilfestellung, um die Potentiale dieses bislang sowohl von Hochschulen als auch von Unternehmen zu wenig beachteten strategischen Instruments zur Qualitätssicherung durch Wissenstransfer(Outside-In) und zur Kundenbindung durch attraktive Weiterbildungsangebote (Inside-Out)  aktiv zu nutzen.
• Kooperationspartner: Hochschulrektorenkonferenz (HRK)
• Zeitraum: 04/02 – 06/03
• Schlagwörter: Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Hochschulmarketing, Qualitätssicherung, Weiterbildung

Hochschulmarketing aus Unternehmenssicht

• Ziel dieses Projektes ist es, auf Basis einer empirischen Wirkungsanalyse der aktuellen Instrumente des Hochschulmarketing der Siemens AG, konkrete Handlungsempfehlungen für effiziente Maßnahmen im Rahmen von Recruiting-Strategien abzuleiten.
• Kooperationspartner: Siemens AG
• Zeitraum: 04/02 - 09/02
• Schlagwörter: Hochschulmarketing, Relationship Marketing, Kundenorientierung

Imageanalyse des Hochschulstandortes Eberswalde

• Ziel des Projektes ist die empirische Situationsanalyse des Hochschulstandortes Eberswalde aus Sicht der Hauptzielgruppen in der Region als Grundlage für neue Ansatzpunkte zur Verbesserung des Hochschulmarketings.
• Kooperationspartner: Eigenprojekt
• Zeitraum: 04/02 – 08/02
• Schlagwörter: Hochschulmarketing, Imageanalyse, Marktforschung