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Greencard FAQ

Umfangreiche Informationen zur Greencard gibt es hier.

Im Nachfolgenden gibt es einen Überblick über die wichtigsten Fragen:

Wer sind meine Ansprechpartner, wenn ich Probleme habe?

Erste Anlaufstelle ist immer der Studierendenservice (05.016).  Die Mitarbeiter*innen sind auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten anzutreffen, dann ist es sinnvoll, vorher eine Mail zu schreiben und einen Termin auszumachen. Dort wird geklärt, ob du dich gegebenenfalls an das ITSZ (05.101-105) wenden musst.

Der Studierendenservice hilft dir weiter wenn:

  • deine Greencard defekt ist (du also nicht mehr drucken kannst / sich die Türen nicht öffnen lassen)
  • deine Greencard deutliche Verschleißspuren aufweist
  • deine Greencard verloren gegangen ist

Was für Kosten kommen auf mich zu, wenn ich meine Greencard verloren habe?

In diesem Fall musst du 30 € zahlen.

Wie lade ich meine Karte mit neuem Guthaben auf?

Das Aufladen der Karte erfolgt über dafür vorgesehene Automaten. Die Mindestaufladung beträgt 5€.

   Stadtcampus: Haus 05 1.OG rechts neben dem Drucker im Flur.

   Waldcampus: Haus 11 2.OG neben dem Drucker.

Wie und wo validiere ich meine Karte?

   Stadtcampus: Haus 05 1.OG links neben dem Drucker im Flur.

   Waldcampus: Haus 11 direkt beim Eingang.

Muss ich in jedem Fall die Kosten für eine neue Greencard übernehmen?

Nein. Ist die Karte aus einem technischen Grund defekt und ist dieser nicht durch Eigenverschulden herbeigeführt, übernimmt die Hochschule die Kosten für eine neue Karte.

Eine Neuanschaffung muss dann selbst finanziert werden, wenn Beschädigungen über den normalen alltäglichen Gebrauch hinausgehen. Eine Einschätzung ist natürlich immer subjektiv und wird für jede Karte vom Studierendenservice vorgenommen.

Den Antrag dazu könnt ihr hier herunterladen und beim Studierendenservice vorlegen.

Was hat meine Greencard für Funktionen?

Sie kann genutzt werden als:

  • Studierendenausweis
  • Semesterticket
  • Zutrittskontrolle
  • Druck- und Kopierkarte
  • Bibliotheksausweis

(letzte Änderung: 08.02.2017 von AStA AStA)